オーバーホール・修理の流れ
お客様の大切な時計をお預かりし、お手元にお届けするまでの流れをご紹介いたします。
ご不明点・ご相談などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
１．お問い合わせ
まずはInstgram DMへご連絡ください。
@vintagerollies
２．梱包・発送
ご連絡後、内容を確認させていただきます。
時計を梱包し、発送を行ってください。
精密機器・ヴィンテージ品となりますのでVINTAGE ROLLIESでは発送業者の保険加入をご推奨しております。
詳細は以下をご確認下さい。
参考：
【佐川急便】運送保険｜荷物・宅配便の保険・補償サービス
※外部サイトに移動します
３．お見積り・ご成約
到着した時計を技術者が拝見の上、最終のお見積りをご連絡させていただきます。
お見積り内容に不明な点等がございましたらお気軽にご相談下さい。
お見積り内容にご同意いただけましたらご成約、修理開始となります。
４．修理開始
修理内容・繁忙期等により異なりますがおおむね３週間～１ヶ月程度お時間をいただきます。
修理開始後はキャンセルを行うことができませんのでご注意お願いします。
５．修理完了のご連絡
修理完了後、防水検査・ランニングテストが完了した時点でご連絡差し上げます。
お支払いをご確認後、ご発送させていただきますので到着希望日等をお知らせ下さい。
